Solution Facebook

Khai thác tối đa sức mạnh của nền tảng Facebook

2.6 tỷ Người dùng hoạt động trên Facebook hàng tháng

1.3 tỷ Người dùng Facebook Messenger

20 tỷ Tin nhắn trao đổi giữa doanh nghiệp và người dùng

Các khách hàng tiềm năng đang truy cập Fanpage Facebook của bạn và làm sao để thu hút họ. Công việc này sẽ trở nên dễ dàng thông qua các công cụ thông minh, trả lời tự động, cá nhân hóa để khách hàng biết và hiểu về doanh nghiệp của bạn hơn.

Tăng người theo dõi, bình luận và phản ứng bằng cách chạy các chiến dịch hỗ trợ bởi các thuật toán AI như minigame hay chương trình khuyến mãi. Điều chỉnh chiến dịch bất cứ lúc nào bằng cách phân tích hiệu suất với bảng phân tích trực quan của vinbase.ai.

Tự động gửi tin nhắn cho khách hàng để lại thông tin bình luận trên bài viết hoặc fanpage của doanh nghiệp, từ đó thông tin khách hàng được bảo mật tối ưu và dịch vụ chăm sóc hợp lý hơn.

Tự động hóa trả lời các câu hỏi về sản phẩm với mục đích cung cấp trải nghiệm mua hàng có hướng dẫn và quy trình thanh toán hoàn chỉnh, từ đó giúp khách hàng chốt đơn nhanh hơn.

Tận dụng các kịch bản mẫu từ các doanh nghiệp đầu ngành để tạo ra hành trình mua hàng và ký kết giao dịch với các tính năng tích hợp thanh toán có sẵn.

Tự động tạo các tiêu chí và đánh giá khách hàng tiềm năng, thu thập chi tiết hồ sơ và lưu trữ số điện thoại để bắt đầu cuộc trò chuyện, gợi ý bán kèm và bán thêm để gia tăng doanh thu.