Giải pháp tăng mức độ tương tác
của khách hàng

Tương tác với khách hàng của doanh nghiệp mọi lúc, mọi nơi, trên đa dạng kênh và bằng nhiều ngôn ngữ, với tính năng tự động hóa chiến dịch và hoạt động quản lý. Hãy để vinbase.ai thúc đẩy tăng trưởng doanh thu cho doanh nghiệp của bạn bằng cách sử dụng mức độ tương tác của khách hàng.

Tự động hóa toàn bộ quy trình
Đánh giá, chăm sóc khách hàng tiềm năng, chốt đơn và hậu mãi

  • 01.
    Tự động hóa hoạt động trong phễu marketing
    Thiết lập tiêu chí, đánh giá khách hàng tiềm năng, liên tục chăm sóc và nuôi dưỡng sự quan tâm thông qua tin nhắn và cuộc gọi.
  • 02.
    Bán kèm & bán thêm đúng người, đúng thời điểm
    Yếu tố quan trọng nhất khi bán kèm & bán thêm chính là thời điểm. Với công cụ quản lý và phân tích dữ liệu thông minh từ vinbase.ai giúp doanh nghiệp lựa chọn thời điểm có mức độ khách hàng quan tâm đến sản phẩm, dịch vụ cao nhất để thực hiện chiến dịch.
  • 03.
    Cải thiện tỉ lệ giữ chân khách hàng với các thuật toán tiên tiến
    Phân tích sức ảnh hưởng của các chương trình khuyến mãi, minigame và chiết khấu thông qua những tương tác và đề cập của khách hàng khi trò chuyện với chatbot, tổng đài hay trợ lý ảo. Từ đó tạo ra những thay đổi về mặt chiến lược, thúc đẩy quan hệ khách hàng và các chương trình khách hàng thân thiết nhằm gia tăng doanh số bán hàng và hành động mua hàng lặp lại.

Tương tác với khách hàng của bạn mọi lúc, mọi nơi

Khách hàng có thể gửi yêu cầu và liên lạc với doanh nghiệp bất kể thời điểm nào. Hãy để hệ thống trợ lý ảo từ vinbase.ai luôn thường trực giúp đỡ và thu hút họ thông qua các kênh giọng nói và văn bản, mang đến những trải nghiệm dịch vụ chăm sóc 24/7/365.
Chủ động tương tác với khách hàng trên đa dạng kênh giao tiếp bằng văn bản và giọng nói, có thể là cuộc gọi thoại, mạng xã hội, trong ứng dụng hoặc trên website, và quản lý dữ liệu từ một nền tảng duy nhất.
Cải thiện tỉ lệ chuyển đổi và doanh thu bán hàng của doanh nghiệp với các cuộc trò chuyện được kích hoạt theo mục đích tạo lập sẵn. Trợ lý ảo bằng giọng nói và văn bản nâng cao năng lực marketing và kinh doanh lên một tầm cao mới.

Tương tác với khách hàng dựa trên nền tảng AI đa nhận thức để tự động hóa marketing - kinh doanh

Với các công xử lý ngôn ngữ và tiếng nói hàng đầu từ vinbase.ai, mức độ tương tác của khách hàng gia tăng đáng kể, tối giản hoạt động, giảm thiểu thời gian và tăng doanh thu cho doanh nghiệp.
Bài viết mới nhất

VinBigdata phát triển công nghệ AI tạo sinh, sẽ sớm cho ra mắt ‘ChatGPT phiên bản Việt’

VinBigdata (Tập đoàn Vingroup) sẽ tích hợp công nghệ để đưa VinBase (nền tảng trí tuệ nhân tạo đa nhận thức) trở thành nền tảng…

VinBase – giải pháp phổ cập trợ lý ảo cho doanh nghiệp Việt

Nền tảng trí tuệ nhân tạo đa nhận thức toàn diện VinBase của VinBigData hứa hẹn là đòn bẩy giúp doanh nghiệp xây dựng chiến…

VinBigData ra mắt nền tảng AI đa nhận thức VinBase

Công ty cổ phần VinBigData (thuộc Tập đoàn Vingroup) vừa chính thức ra mắt nền tảng trí tuệ nhân tạo (AI) đa nhận thức toàn…

CTV Chatbot/Callbot/Trợ lý ảo

Mức lương: Thỏa thuận Công ty cổ phần VinBigData được thành lập tháng 9/2021 trên nền tảng một số thành quả nghiên cứu khoa học của…

Software Engineer, Backend (Python/Java)

Mức lương: Thỏa thuận Công ty cổ phần VinBigData được thành lập tháng 9/2021 trên nền tảng một số thành quả nghiên cứu khoa học của…