CTV Chatbot/Callbot/Trợ lý ảo

Công ty cổ phần VinBigData được thành lập tháng 9/2021 trên nền tảng một số thành quả nghiên cứu khoa học của Viện Nghiên cứu Dữ liệu lớn trong lĩnh vực Trí tuệ Nhân tạo và Khoa học dữ liệu (đặc biệt về xử lý hình ảnh và ngôn ngữ). Tầm nhìn của VinBigData là trở thành công ty công nghệ cung cấp các giải pháp nền tảng và sản phẩm tiên tiến dựa trên Dữ liệu lớn và Trí tuệ nhân tạo, có chất lượng đạt chuẩn thế giới; với sứ mệnh Công nghệ Việt – Vì tương lai Việt. Hiện tại, VinBigData đang tìm kiếm ứng viên cho vị trí CTV Chatbot/ Callbot/ Trợ lý ảo gia nhập Khối Công nghệ Trợ lý ảo.

1) Mô tả công việc:

• Tham gia dự án xây dựng, vận hành Chatbot, Trợ lý ảo;
• Phân tích dữ liệu logchat, kịch bản theo chủ đề được phân công;
• Tạo dữ liệu mẫu theo hướng dẫn;
• Xây dựng tài liệu phục vụ triển khai;
• Phối hợp làm việc với các thành viên khác trong Team dự án.

2) Yêu cầu:

• Đã/ Chuẩn bị tốt nghiệp Đại học.
• Ngoại ngữ: Tiếng Anh (TOEIC 700).
• Tối thiểu 06 tháng kinh nghiệm vị trí tương đương: Dịch thuật, Xây dựng content marketing, chăm sóc khách hàng …(Đã từng làm việc với Chatbot hoặc có hiểu biết về Chatbot/ Trợ lý ảo là một lợi thế).
• Có khả năng làm việc chi tiết, tỉ mỉ, cẩn thận;
• Vi tính văn phòng thành thạo;
• Nhiệt tình, chịu khó học hỏi, có trách nhiệm với công việc;
• Có kinh nghiệm sử dụng các tool vẽ flow (diagrams, visio,…) là 1 lợi thế;
• Có kinh nghiệm quản lý fanpage, chăm sóc khách hàng là 1 lợi thế;
• Làm việc tại Times City, Hai Bà Trưng, Hà Nội.

3) Quyền lợi:

• Được hướng dẫn cụ thể trước khi làm việc;
• Kí hợp đồng cộng tác viên fulltime
• Cơ hội học hỏi, tạo nền tảng tốt và hướng phát triển bản thân tốt;
• Tham gia các hoạt động teambuilding định kỳ của dự án.