Chúng tôi là VinBase

Dễ dàng tùy chỉnh, tích hợp đa kênh giúp doanh nghiệp gia tăng tương tác với khách hàng, nâng tầm lợi thế cạnh tranh và doanh số bán hàng

VinBase là gì?

VinBase là nền tảng trí tuệ nhân tạo đa nhận thức toàn diện, hỗ trợ doanh nghiệp tối ưu hóa hoạt động sản xuất kinh doanh, tăng trải nghiệm người dùng. Với các sản phẩm mang lợi thế về giọng nói và xử lý ngôn ngữ tự nhiên: Virtual Assistant, VinBase Chatbot,  VinBase Callbot; cùng các công nghệ APIs: Công nghệ nhận dạng tiếng nói tự động (ASR), Tổng hợp giọng nói (TTS), Xử lý ngôn ngữ tự nhiên (NLP), Sinh trắc học giọng nói (Voice Biometrics), Phân tích quan điểm (Sentiment Analysis).

Đáp ứng các yêu cầu cho hệ sinh thái các dịch vụ, sản phẩm của Vingroup nói riêng và phục vụ cộng đồng nói chung trên các lĩnh vực chính: Tài chính - Ngân hàng - Bảo hiểm, Bán lẻ, Y tế, Du lịch - Khách sạn, Công nghiệp ô tô,...

"Có những bài toán, nếu không phải người Việt làm thì ai làm."
Giáo sư Vũ Hà Văn Giáo sư Khoa Học VinBigData
"Cộng hưởng dữ liệu cùng nguồn lực Việt từ khắp nơi trên thế giới quy tụ tại VinBigData, chúng tôi tham vọng kiến tạo các sản phẩm, giải pháp giải quyết các bài toán của người Việt, hướng đến phát triển bền vững."
Tiến sĩ Đào Đức Minh Giám đốc Điều hành VinBigData

Mọi lúc, mọi nơi,
Trên mọi nền tảng

VinBase không chỉ giúp gia tăng tương tác của doanh nghiệp đối với khách hàng mà còn giúp doanh nghiệp của bạn tự động hóa quy trình chăm sóc khách hàng cũng như cá nhân hóa các dịch vụ đến từng khách hàng trên đa nền tảng một cách thuận tiện.

 

Kết nối doanh nghiệp với khách hàng
Tạo lập, cấu hình, huấn luyện và quản lý trợ lý ảo theo kịch bản nghiệp vụ, tích hợp đa kênh và tự động hoá quy trình hội thoại giữa doanh nghiệp với khách hàng
Tổng đài đa kênh thông minh
Quản lý tổng đài bằng AI, tạo ra các cuộc hội thoại với tốc độ phản hồi nhanh chóng và ngữ điệu tự nhiên, tối ưu hóa các hoạt động kinh doanh, marketing của doanh nghiệp
Trợ lý ảo toàn diện cho người Việt
Ứng dụng công nghệ Trí tuệ nhân tạo, Phân tích dữ liệu lớn và Xử lý ngôn ngữ tự nhiên, mang đến trợ lý ảo thông minh cho doanh nghiệp, hỗ trợ người dùng thực hiện nhiều tác vụ rảnh tay thông qua giọng nói

Đội ngũ phát triển

Giáo sư Vũ Hà Văn

  • Giám đốc Khoa học VinBigData

Tiến sĩ Đào Đức Minh

  • Giám đốc Điều hành VinBigData

Tiến sĩ Nguyễn Kim Anh

  • Giám đốc Khối Công nghệ Trợ lý ảo
Chuyển đổi số toàn diện với
VinBase.ai
Cảm ơn. Tin nhắn của bạn đã được gửi đi.
Đã xảy ra lỗi. Vui lòng kiểm tra và thử lại.