Đột phá doanh số và thu hút khách hàng thông qua các công nghệ AI
VinBase - Nền tảng trí tuệ nhân tạo đa nhận thức toàn diện, giúp doanh nghiệp tối ưu hóa hoạt động sản xuất kinh doanh, gia tăng trải nghiệm người dùng, hỗ trợ trên các kênh giọng nói và kỹ thuật số
Liên hệ ngay
Khách hàng của chúng tôi
Vinhomes
Vinpearl
VinFast
ACB
VitaDiary
VBSP

Giải pháp

Tối ưu cho doanh nghiệp của bạn
Thu hút
khách hàng
Giao tiếp
đa kênh
Tối ưu
tương tác
Trợ lý ảo toàn diện giúp gia tăng trải nghiệm khách hàng

Nền tảng tạo lập Trợ lý ảo thông minh dành cho doanh nghiệp, giúp xử lý nhiều tác vụ và các câu hỏi phức tạp, với tương tác tự nhiên tạo ra những trải nghiệm được cá nhân hóa thông qua giọng nói

Thiếp lập tổng đài thông minh với chi phí tối ưu

Hỗ trợ tổng đài chăm sóc khách hàng tự động với tốc độ phản hồi nhanh và ngữ điệu tự nhiên, tích hợp đa kênh, giúp tối ưu hóa các hoạt động kinh doanh và marketing của doanh nghiệp

Thấu hiểu và tiếp cận khách hàng hiệu quả

Nền tảng tạo lập và quản lý chatbot ở cấp độ 4 - có thể hoạt động độc lập, đa kênh: Fanpage, Website, Zalo,... mà không cần sự tham gia của con người trong hầu hết các trường hợp

VinBase.ai thúc đẩy

Trải nghiệm khách hàng toàn diện với các
thuật toán AI ưu việt
  • 1. Giao tiếp với khách hàng

    Duy trì dịch vụ khách hàng liên tục 24/7

  • 2. Tích hợp hiện đại

    Cung cấp các API cho phép tích hợp dễ dàng

  • 3. Hệ tri thức

    Quy mô lớn, đa lĩnh vực

  • 4. Trải nghiệm khách hàng

    Cá nhân hóa trải nghiệm trên từng điểm chạm

Sử dụng trí tuệ nhân tạo để
Xây dựng doanh nghiệp thông minh

Hỗ trợ khách hàng trong suốt quá trình trước, trong và sau mua hàng; tiết kiệm chi phí nhân sự, vận hành hệ thống thời gian xử lý các tác vụ lặp đi lặp lại

Nhận diện nhóm khách hàng mục tiêu, lưu trữ thông tin về lịch sử mua hàng của khách hàng và tự động hoá các bước chăm sóc khách hàng

Triển khai tự động hóa trên đa kênh: Email, Kỹ thuật số, Mạng xã hội, SMS,... và đo lường hiệu quả bằng báo cáo sau khi thực hiện các chiến dịch outbound

Giúp doanh nghiệp
Bắt kịp xu hướng thương mại đa kênh

CHUYỂN ĐỔI SỐ TOÀN DIỆN CÙNG VINBASE.AI

Xây dựng trợ lý ảo trên nền tảng AI hội thoại
hàng đầu thị trường
Cảm ơn. Tin nhắn của bạn đã được gửi đi.
Đã xảy ra lỗi. Vui lòng kiểm tra và thử lại.